IT Essentials (voor niet IT’ers) – eLearning

COURSE DESCRIPTION

IT is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven en vormt de ruggengraat van moderne bedrijven. Of het nu gaat om softwarekeuzes, IT-beveiliging of samenwerking met IT-professionals – een basisbegrip van IT is essentieel om effectieve beslissingen te nemen en kosten onder controle te houden.

Deze eLearning IT Essentials (voor niet-IT’ers) biedt u de kennis en vaardigheden om mee te praten over IT en IT-specialisten uit te dagen in hun ontwerpkeuzes. U leert de basisprincipes van IT, essentiële cybersecurity-maatregelen en de laatste trends zoals Cloud, Big Data en Internet of Things (IoT).

• 3 maanden toegang
• Nederlandstalige of Engelstalige eLearning (standaard wordt Nederlands uitgeleverd en Engelstalig is vooraf op verzoek beschikbaar)
• Downloadbare slides, een uitgebreide begrippenlijst en best practices voor applicatieontwerp.
• Circa 14 uur aan videomateriaal, te volgen in eigen tempo.
• Tips & Tricks

LEARNING OUTCOMES

✔ IT in begrijpelijke taal – Leer de terminologie en concepten van IT-professionals.
✔ Van data naar informatie – Begrijp hoe ruwe data wordt omgezet in bruikbare inzichten.
✔ Applicaties en infrastructuur – Krijg inzicht in software, middleware en IT-infrastructuur.
✔ Cybersecurity & bescherming – Leer hoe u zich wapent tegen phishing, virussen en ransomware.
✔ Kostenbeheersing & efficiëntie – Krijg grip op IT-uitgaven en maak beter onderbouwde beslissingen.

TARGET AUDIENCE

Deze training is speciaal ontwikkeld voor niet-IT’ers en iedereen die nauw samenwerkt met IT-professionals, zoals product owners, managers, businessanalisten en andere professionals die technische basiskennis nodig hebben.

CONTENT

Module 1: Hardware, virtualisatie, Cloud, Scrum en DevOps

In deze eerste module worden IT basis termen en principes behandeld. Wat is IT, wat is een computer of een server?  Wat is het verschil tussen software en middleware? Wat is Open Source en wat zijn de populaire Open Source oplossingen en wanneer kan ik deze toepassen?

Zo goed als alle hardware is tegenwoordig gevirtualiseerd: door middel van software kunnen we hardware meerdere keren uitgeven/toekennen. U leert de impact van Virtualisatie op b.v. uw IT kosten en hoe virtualisatie een nieuw IT business model mogelijk maakte: de Cloud. Wat zijn de voordelen van de Cloud? Wanneer moet ik NIET kiezen voor de Cloud?

De Agile/Scrum werkwijze is populair in IT en vervangt oude Waterval methodieken zoals Prince 2.  De basis principes van Agile en Scrum worden toegelicht. Welke rollen bestaan er, wat is een backlog? Niet alleen de voordelen maar ook de nadelen worden besproken. Wat zijn de kenmerken van DevOps? Begrippen als continuous delivery en continuous integration worden toegelicht.

Module 2: Internet, Software ontwikkeling en integratie

De voormalige CEO van Sun Microsystems zei: “Privacy, privacy, there is no privacy, get over it!”. In deze module wordt de basis werking van het internet uitgelegd, zoals IP adressen en tracking cookies.

De meeste programma’s/software die tegenwoordig ontwikkeld worden zijn “web-based” (web applicaties): te benaderen door middel van een browser (Edge/Chrome b.v.). Door in detail de werking van een Web Applicatie uit te leggen leert u tegelijkertijd de basis van een netwerk en infrastructuur die nodig is om een Web Applicatie veilig en robuust (hoog beschikbaar) aan te bieden.

De meest gebruikte programmeertalen worden toegelicht, in het bijzonder Java©. De laatste trends (b.v. Client-side ontwikkeling, Javascript) worden besproken.

Het implementeren van nieuwe programmatuur in een bestaande omgeving (communicatie en data uitwisseling met bestaande software) is zeer kritisch voor een succesvolle implementatie en bepaalt in hoge mate de kosten (voor nu en later). Gebruikt de software standaard communicatie (http, messaging of File Transfer)?

De belangrijkste ontwerp aspecten in software ontwikkeling worden bediscussieerd. De voordelen van het gebruik van standaarden zoals WebServices (REST API’s, SOAP en Microservices) , een Enterprise Service Bus(ESB) en Service Oriented Architecture (SOA) worden behandeld.

Module 3: Resilience, Hoog Beschikbaarheid, databases, operationeel beheer en encryptie-SSL/TLS

Hoe kan ik mijn IT robuust en resilient inrichten? Hoe kan ik problemen en incidenten in mijn IT omgeving voorkomen en snel oplossen? Wat is hoog beschikbaarheid precies? Moet ik Disaster Recovery (tweede Datacenter) inrichten en hoe werkt dat precies? Hoe zorg ik dat ik geen data verlies. Waarom hebben we een database (DBMS) als Oracle© en SQL Server© nodig? Natuurlijk zijn de antwoorden op deze vragen van grote invloed op de kosten van uw IT.

Een belangrijk onderdeel van Hoog Beschikbaarheid is Operationeel beheer: hoe is monitoring ingericht (actief of passief)? Heeft u Service Management ingericht (incident- en changemanagement)?

Omdat versleutelde data (SSL/TLS) onmisbaar is voor security van het internet, wordt dit onderwerp uitgebreid in deze sessie besproken.

Module 4: IT security essentials, het IoT, Big Data en Bitcoin (blockchain)

De inrichting van uw IT security wordt bepaald door uw data. Hoe kritisch is de data voor uw bedrijf? De kenmerken van de data (privacy gevoelig?) bepalen welke maatregelen moeten worden genomen om de data veilig te stellen (backup) en te beschermen: alleen de juiste personen mogen de data lezen of veranderen. Een softwarepakket is slechts een middel om bij de data te komen…

Bedreigingen en virussen zijn aan de orde van dag. De belangrijkste bedreigingen worden besproken, zoals virussen, DDOS aanvallen, Man in the Middle attacks, Zero-day attacks, APT (Advanced Persistent Threat), OWASP top tien etc.

Hoe bepaalt u welke security maatregelen afdoende zijn? Welke tools moeten gebruikt worden?

In deze Module komen de laatste trends in IT aan de orde. Wat is “The Internet of Things” en welke mogelijkheden biedt het voor uw bedrijf? Wat is Big Data en waarom is dat zo belangrijk voor AI & Machine Learning? Wat zijn de populaire Open Source oplossingen en wanneer kan ik deze toepassen?

Als laatste wordt uitgelegd hoe Bitcoin werkt. Hoe veilig is Bitcoin en hoe zorgt de Block Chain (en Transactie chain) dat u veilig digitaal geld kunt overmaken zonder gebruik te maken van een bank. Hoe kan ik Block Chain technologie toepassen op andere processen?

Met deze eLearning ontwikkelt u een solide basis in IT, zodat u zelfverzekerd kunt deelnemen aan IT-discussies en betere zakelijke beslissingen kunt nemen. Er is hiervoor geen voorkennis noodzakelijk.